Dernière mise à jour: 20 décembre 2025
Qui sommes-nous?
L’adresse de notre site Web est : https://www.737gatetoheaven.com.
Chez 737 Gate To Heaven, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Nous nous engageons à respecter les lois canadiennes applicables en matière de protection de la vie privée.
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour offrir nos services, améliorer votre expérience et assurer le bon fonctionnement de nos activités. Les données collectées peuvent inclure :
– Adresse courriel
Recueillie auprès des clients, des participants aux vols ou des abonnés à notre infolettre. Elle sert à l’envoi de confirmations de réservation, de communications liées au service et, selon le consentement accordé (exprès ou tacite), de communications marketing.
– Numéro de téléphone
Collecté lors de la réservation ou de la planification d’un vol afin d’assurer le suivi et la gestion de votre expérience. Il n’est jamais utilisé à des fins marketing sans votre consentement exprès, conformément à la réglementation applicable aux messages texte.
– Informations de réservation et de paiement
Votre prénom, nom, adresse postale et renseignements de facturation sont utilisés pour traiter les paiements de façon sécurisée par l’intermédiaire de Stripe. Nous recueillons également le prénom et le nom du participant au vol lors de la planification de la session afin de fournir le service.
– Cookies et données d’utilisation
Avec votre consentement, nous utilisons des cookies et des pixels de suivi de plateformes telles que Meta et Google Ads pour analyser la performance du site et optimiser nos efforts marketing. Ces données peuvent inclure le type de navigateur, l’appareil utilisé, la localisation générale et l’adresse IP.
– Données techniques
Certaines informations peuvent être collectées automatiquement par notre système de gestion de contenu ou par des outils d’analyse tiers afin d’assurer la sécurité, la performance et l’ergonomie du site Web.
Le traitement de vos renseignements personnels repose sur :
L’exécution d’un contrat, afin de traiter vos achats ou réservations
Votre consentement, notamment pour les communications marketing et les cookies facultatifs
Notre intérêt légitime, pour améliorer nos services et nos campagnes publicitaires tout en respectant vos droits
Le consentement aux communications marketing peut être exprès ou tacite selon votre interaction avec nous. Indépendamment de vos préférences marketing, nous pouvons vous transmettre des communications essentielles liées à votre réservation ou à votre expérience.
Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps (voir ci-dessous).
Vos données personnelles peuvent être utilisées afin de :
Confirmer et gérer vos réservations
Vous contacter en cas de changement ou pour assurer le suivi
Envoyer des communications marketing si vous y avez consenti
Améliorer le site Web et l’expérience utilisateur
Diffuser de la publicité via des plateformes telles que Meta ou Google Ads (avec votre consentement aux cookies)
Nous pouvons également communiquer avec vous pour des informations essentielles liées à votre expérience, même si vous avez refusé les communications marketing.
Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels.
Nous pouvons transmettre certaines informations à des fournisseurs de services tiers de confiance, notamment :
Pour le traitement des paiements (ex. Stripe)
Pour l’hébergement, la sécurité et la performance du site
Pour des activités d’analyse ou de publicité (ex. Meta, Google)
Pour exécuter votre réservation ou fournir l’expérience, y compris avec des partenaires locaux
Ces partenaires ont accès uniquement aux données nécessaires à la prestation de leurs services et ne peuvent les utiliser à d’autres fins.
Certains fournisseurs peuvent traiter ou conserver vos données au Canada, aux États-Unis ou dans l’Union européenne, où les lois sur la protection des renseignements personnels peuvent différer de celles en vigueur au Canada.
Nous utilisons des cookies et technologies de suivi afin de :
Analyser l’utilisation du site
Mémoriser vos préférences
Afficher des publicités pertinentes sur d’autres plateformes
Vous pouvez gérer vos préférences en tout temps à partir des paramètres de votre navigateur ou via la bannière de cookies affichée lors de votre première visite.
Vous avez le droit de :
Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
Demander leur correction ou mise à jour
Retirer votre consentement à tout moment
Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation
Communications par courriel
Vous pouvez vous désabonner de nos courriels marketing en cliquant sur le lien prévu à cet effet au bas de chaque message. Nous traitons rapidement toutes les demandes de retrait.
Pour toute question relative à la confidentialité, vous pouvez nous écrire à : info@737gatetoheaven.com
Nous conservons vos renseignements uniquement pour la durée nécessaire à des fins commerciales, légales ou opérationnelles. Une fois ces délais écoulés, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
Nous utilisons des mesures de sécurité reconnues, notamment un hébergement sécurisé, le chiffrement SSL et des plateformes de paiement fiables comme Stripe. L’accès aux données est limité au personnel autorisé.
Pour toute question, préoccupation ou demande concernant vos renseignements personnels, contactez-nous à : info@737gatetoheaven.com
Nos services s’adressent aux personnes âgées de 16 ans et plus. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès de mineurs. Si des données concernant un mineur de moins de 16 ans nous sont transmises sans le consentement vérifié d’un parent ou tuteur, elles seront supprimées dans les meilleurs délais.
Cette politique de confidentialité peut être modifiée afin de refléter l’évolution de nos pratiques ou des exigences légales. La version la plus récente est toujours accessible sur cette page, et la date de mise à jour indique la dernière révision. Nous vous invitons à la consulter périodiquement.
